Negocealo 101

¿Qué es negocealo.com?

Mercado virtual donde compras y vendes localmente a personas y negocios.

¿Cómo funciona negocealo.com?

Compradores y vendedores llegan a un acuerdo a través de negocealo.com, email, o por teléfono, luego terminan la transacción en persona.

¿Cómo encuentro el producto o servicio que quiero?

Puedes encontrar lo que buscas los listados populares en la pagina de inicio, buscando por categoría o haciendo una búsqueda especifica.

¿Cómo puedo guardar listados que me interesen para más tarde?

Si estás registrado puedes guardar los listados haciendo clic en "Añadir a Lista Rápida".

¿Cómo puedo hacer una oferta e iniciar una negociación con el vendedor?

Haz clic en "negociar".

¿Cómo puedo cancelar una oferta o negociación que inicie?

Si tienes cuenta, puedes hacerlo desde tu panel de listados. Si no tienes cuenta, puedes hacerlo siguiendo el enlace dentro de la notificación que recibiste cuando iniciaste la negociación.

¿Cómo le hago una pregunta al vendedor?

Haz clic en "Hazme una pregunta". Si deseas comprar o hacer una oferta haz clic en "negociar".

¿Cómo puedo saber si el vendedor a respondido mi pregunta?

Recibirás una notificación por email.

¿Cómo realizo el pago del producto o servicio?

Toda transacción debe ser hecha en persona. Hazlo en un lugar publico y durante el día si es posible. Se precavido y prudente.

¿Cómo recibo el producto o servicio?

En persona. Todo intercambio debe ser hecho en persona. Si es un producto, asegúrate de verificalo bien antes de entregar el dinero. Si es un servicio, asegúrate de recibir el servicio acordado antes de entregar el dinero.

¿Cómo obtengo seguridad en mi compra?

• Siempre haz la transacción en persona.
• Haz la transacción en un lugar publico y durante el día.
• Jamas aceptes pagos por Westen Union.
• Jamas entregues el producto o servicio si un deposito figura pendiente.
• Jamas reembolsar antes de los 15 días de la transacción o con un deposito bancario pendiente.
• Usa tu sentido común.

¿Cómo comienzo a vender?

Abre una cuenta en negocealo.com, es facil y gratis. Solo haz clic en " Publicar Listado" en la parte superior del sitio a la mano derecha. Toma menos de 30 segundos completar la registración. Aprende más en nuestro tutorial de registración

¿Qué necesito saber para vender en Negocealo?

• Después que te registres puedes publicar tus listados desde tu panel de listados
• Responde a las preguntas y ofertas que recibas con rapidez
• Es gratis tener hasta 5 listados publicados a la vez
• Siempre toma la iniciativa y promociona tus listados utilizando la herramienta gratuita de "Recomendación"
• Completa la transacción en persona, en un lugar publico, durante el día.

¿Cuánto cuesta vender mi producto?

Publicar en negocealo.com es completamente gratis.

Con el plan gratis puedes:

• Abrir tu propio Kiosko o Negocio Virtuals
• Tener tu propia dirección web (URL) ej.: negocealo.com/tukiosko
• Publicar y mantener poductos y servicios ilimitados
• Añadir hasta 6 fotos por listado
• Desplegar la foto de tu listado en las búsquedas
• Manejar tus productos y servicios desde tu panel de control intuitivo
• Y mucho más...

¿Cómo publico un listado?

Desde tu panel de listados haz clic en "Añadir producto" o "Añadir servicio".

¿Cómo puedo responder las preguntas que me hacen?

Desde tu panel de mensajes.

¿Cómo se borran las preguntas o mensajes?

Dentro de tu panel de mensajes puedes borrar cualquier pregunta o mensaje.

¿Cómo puedo editar mi listado después que ha sido publicado?

Haz clic en el icono de "Editar" desde tu panel de listados.

¿Cómo desactivo todos mis listados a la vez sin borrarlas?

Selecciona del modo "Estoy de vacacciones" desde tu panel de listados.

¿Cómo desactivo mi listado sin borrarlo?

Haz clic en el icono de "Pausar/Desactivar" desde tu panel de listados.

¿Puedo pausar/desactivar mi publicación si tengo una oferta o venta pendiente?

No, solo puedes pausar/desactivar listados que no tengan ofertas pendiente. De esta manera nunca ignoraras una oferta sin darte cuenta.

¿Puedo pausar/desactivar mi publicación si tengo una oferta o venta pendiente?

No, solo puedes pausar/desactivar listados que no tengan ofertas pendiente. De esta manera nunca ignoraras una oferta sin darte cuenta.

¿Cómo puedo republicar mis listados despues que se expiran?

Haz clic en el enlace "Renovar" desde tu panel de listados.

¿Cómo borro mi listado?

Haz clic en el icono de "Borrar" desde tu panel de listados.

¿Por qué no puedo borrar mi listado?

Si el listado que quieres borrar tiene oferta(s) pendiente no podrás borrarlo hasta que completes la negociación o descartes la(s) oferta(s) pendiente(s).

¿Puedo borrar mi listado si tengo una oferta pendiente?

No, solo puedes borrar listados que no tengan ofertas pendiente. De esta manera nunca ignoraras una oferta sin darte cuenta.

¿Por qué mi listado fue dado de baja?

Si el listado esta en violacion de alguna de las politicas negocealo.com podrá darle de baja. (Ver polÍtica de privacidad)

¿Cómo veo el progreso de mis listado

Desde el panel de listados podras ver todas las visitas, ofertas y preguntas que haz recibido.

¿Cómo respondo a las ofertas que me hacen?

Haz clic en el icono de "Ofertas" desde tu panel de listados.

¿Cómo respondo a las preguntas que me hacen en respecto a mis listados?

Haz clic en el icono de "Pregunta" desde tu panel de listados.

¿Qué hago después que finalizo la negociación de mi listado?

• Llegas a un acuerdo con el comprador en la forma de pago y lugar de entrega.
• Haz la transacción en un lugar público y durante el día.
• Califica al comprador en negocealo.com

¿Qué es una calificación?

Es tu opinión o evaluación sobre tu experiencia con el comprador o vendedor. Así otros pueden saber cuan confiable y seguro es ese comprador o vendedor.

¿Cómo puedo calificar al comprador o vendedor?

Una vez finalizada la transacción puedes calificar a tu contra parte desde tu panel de cuenta bajo la sección de calificaciones.

¿Dónde se encuentra la calificación del usuario?

En el Kiosko o Negocio Virtual del usuario. En forma de cinco estrellas debajo de la imagen.

¿Qué tiempo tengo para calificar a el comprador o vendedor?

Tienes 21 días para calificar a tu contra parte.

¿Por qué las calificaciones hacen a negocealo.com un mercado seguro?

Ayuda a los usuario tomar decisiones informadas. También motiva a todos los usuarios a ser justos y honestos para no dañar su reputación dentro de negocealo.com

¿Cómo se calculan los puntos de la reputación?

Se toma un promedio de todas las calificaciones que el usuario haya recibido.

¿Cómo puedo modificar mi email, nombre de mi Kiosko o Negocio Virtual, contraseña, o cualquier otra información?

Desde tu panel de cuenta bajo la sección de configuraciones.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Puedes pedir otra contraseña desde el centro de ayuda dentro de "Problemas con tu cuenta".

No recibí el email de confirmación, ¿Qué hago?

Puedes pedir que te envíen otro email de confirmación desde el centro de ayuda bajo "Problemas con tu cuenta".

¿Por qué mi cuenta ha sido suspendida?

Tu cuenta puede estar suspendida si cumpliste con las políticas establecidas. (Ver polÍtica de privacidad)

Estoy teniendo problemas con mi cuenta

Puedes pedir ayuda desde el centro de ayuda bajo "Problemas con tu cuenta" o por teléfono al 787.370.6121.